Con el fin de brindar soluciones cada vez mejor adaptadas a las necesidades de cada cliente, MI Integration acaba de crear un laboratorio innovador de investigación y desarrollo.
El objetivo de MI Lab es ser un departamento de elaboración donde los clientes y los socios puedan trabajar con el equipo de MI para encontrar soluciones sustentables y rentables a determinadas problemáticas antes de iniciar la producción en sus propias plantas. En definitiva, la clientela contará con la ventaja de un mayor rendimiento de sus operaciones.
«Eso nos permite fortalecer aún más los vínculos con nuestros clientes —explica Vincent Houle, vicepresidente de Estrategia y Relación con la Clientela—. De hecho, uno de nuestros clientes incluso tiene sus propias instalaciones allí y nos confesó que este servicio nos distinguía claramente de la competencia ».
