Dans le but d’offrir des solutions toujours mieux adaptées aux besoins de chaque client, MI Integration vient de mettre sur pied un laboratoire innovateur de recherche et développement.
Le MI Lab se veut un département de mise au point, où les clients et les partenaires peuvent travailler avec l’équipe de MI afin de trouver des solutions durables et rentables à certaines problématiques avant la mise en production chez eux. En bout de ligne, la clientèle bénéficiera d’une performance accrue de ses opérations.
« Cela nous permet de solidifier encore davantage les liens avec nos clients, explique Vincent Houle, vice-président Stratégie et Relation-Client. D’ailleurs, un de nos clients y a même ses propres installations. Il nous a confié que ce service nous distinguait fortement de la concurrence. »
